Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: Mayo 2026

En Aldea Valle Encantado valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información proporcionada a través de la plataforma de la Quiniela Promocional disponible en https://quiniela.aldea.com.ve/.

1. Información que recopilamos

Al participar en nuestra quiniela promocional, podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre y apellido.
  • Cédula de identidad
  • Número de teléfono.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Información relacionada con la participación en la quiniela.
  • Datos técnicos como dirección IP, navegador utilizado y estadísticas de navegación.

2. Finalidad del tratamiento de los datos

La información recopilada será utilizada para:

  • Gestionar la participación de los usuarios en la quiniela.
  • Verificar la identidad de los ganadores.
  • Contactar a los participantes y ganadores.
  • Entregar premios o beneficios promocionales.
  • Informar sobre futuras promociones, eventos, actividades y ofertas de Aldea Valle Encantado.
  • Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento de la plataforma.

3. Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción de los datos.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

4. Compartición de información

Aldea Valle Encantado no vende, alquila ni comercializa los datos personales de sus usuarios.

La información podrá ser compartida únicamente cuando:

  • Sea necesaria para la gestión de la promoción.
  • Exista una obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
  • Sea requerida para la entrega de premios o beneficios relacionados con la campaña.

5. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y optimizar nuestros servicios.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque algunas funcionalidades podrían verse afectadas.

6. Comunicaciones promocionales

Al participar en la quiniela, el usuario autoriza a Aldea Valle Encantado a enviar información relacionada con promociones, ofertas especiales, eventos y campañas de marketing.

El usuario podrá solicitar la suspensión de estas comunicaciones en cualquier momento mediante los canales de contacto oficiales.

7. Derechos de los usuarios

Los participantes podrán solicitar:

  • Acceso a sus datos personales.
  • Corrección o actualización de información.
  • Eliminación de sus datos cuando sea legalmente procedente.
  • Revocación de autorizaciones otorgadas para comunicaciones promocionales.

8. Menores de edad

La participación en esta promoción está destinada únicamente a personas mayores de edad. No recopilamos intencionalmente información de menores de 18 años.

9. Modificaciones de esta política

Aldea Valle Encantado podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, operativos o comerciales.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde su fecha de publicación.

10. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención.

Al utilizar la plataforma y participar en la quiniela promocional, el usuario declara haber leído y aceptado esta Política de Privacidad.